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Conseiller Client Apres-Vente Automobile H/F - 44

Description du poste

  • Volkswagen

  • Ancenis-Saint-Géréon - 44

  • CDI

  • Publié le 28 Novembre 2025

AEL Autos est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda situé à Ancenis-St Géréon (44150) . Notre équipe de 10 personnes propose les services suivants :

- entretien / réparation de véhicules

- carrosserie toutes marques

- vente de véhicules neufs et d'occasion

Nous recrutons un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI à temps complet.

Rémunération : 2100 à 2500 € bruts hors variables.

Avantages : mutuelle, intéressement, comité d'entreprise, épargne salariale.

Prise de poste : dès que possible.

Description du poste :

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle et l'équipe atelier
- Etablir les devis de réparation et suivre les dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer les véhicules aux clients
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire.

Dynamique, adaptable et à l'écoute, vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • SAV
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Chiffres clés de l'emploi à Ancenis-Saint-Géréon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 11037
  • Médiane niveau de vie : 21880€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1000
  • Actifs : 4913
  • Nombres d'entreprises : 879

Sources :


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