Chargé d'Accueil et Administratif H/F - Erdre et Loire Initiatives

Sa mission principale se définit dans l'accueil du public, demandeurs d'emploi, salariés, donneurs d'ordre, partenaires, membres élus. Il facilite la circulation de l'information à l'interne comme à l'externe, oriente vers l'interlocuteur le plus adéquate en fonction de la demande. Il effectue des travaux d'ordre administratif liés aux activités de la structure.
Ce poste est divisé entre la Mission Locale du Pays d'Ancenis et Erdre et Loire Initiatives.
Vous travaillerez les lundis et mardis pour la Mission Locale du Pays d'Ancenis, et le reste de la semaine (mercredi, jeudi, vendredi) au sein d'Erdre et Loire Initiatives.

Experience: 12 Mois - sur un poste similaire

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Permanence téléphonique