Les missions du poste
LIGARTIS est une coopérative compétitive et innovante avec + 420 artisans adhérents, 4 sites, 200 collaborateurs et 80 millions de CA. Spécialisée dans le négoce en chauffage, sanitaire, électricité, carrelage et couverture, LIGARTIS c'est également des valeurs de partage de savoir-faire, de solidarité, d'égalité, et de transparence.
Au sein de notre coopérative, la notion de Service à apporter au quotidien aux artisans adhérents est primordiale..
Dans le cadre de son développement, LIGARTIS recrute un Conseiller technique H/F au service Carrelage pour son siège situé à Ancenis.
Vos missions seront les suivantes :
- Conseiller techniquement et commercialement les adhérents
- Réaliser et suivre les devis (délais, relances, transformation)
- Gérer les commandes, SAV et litiges
- Exploiter les outils de gestion (ERP, CRM)
- Assurer une veille produits et marché (comparatifs, nouveautés)
- Participer aux actions commerciales : journées pro, réunions, formations
- Contribuer à l'amélioration continue du service
- Entretenir des relations de qualité en interne et en externe
Possibilité de déplacement ponctuels en région.
Le profil recherché
Profil attendu :
- Solide maitrise technique des produits du secteur
- Aisance commerciale et sens du conseil
- Organisation, rigueur et autonomie
- Excellent relationnel, sens du service et diplomatie
- Esprit collaboratif, sens des responsabilités et de la confidentialité