Chargé de Gestion Administrative Qualité et Communication H/F - France Travail

L'Association Habitat Jeunes du Pays d'Ancenis recrute un Chargé(e) de Gestion Administrative, Qualité et Communication, H/F en contrat d'alternance.CDD 12 à 24 mois selon profilL'association Habitat Jeunes du Pays d'Ancenis est une association loi 1901 située sur la commune d'Ancenis-Saint-Géréon. Elle a pour objet principal l'accueil des jeunes de 16 à 30 ans en mobilité. Elle gère quatre résidences Habitat Jeunes sur le pays d'Ancenis (58 logements), un service d'hébergement temporaire chez l'habitant et propose un accompagnement individuel et collectif aux jeunes.POSTE :- Alternance, 35 heures hebdomadaires, 5 jours par semaine,- A compter du 1er septembre 2026, - Poste basé à Ancenis-Saint-Géréon avec des déplacements sur le Pays d'Ancenis.MISSIONS :1. Gestion Administrative- Assurer le suivi des procédures administratives internes (courriers, contrats, dossiers),- Gérer les plannings, les réservations et les outils de gestion,- Participer à l'élaboration et au suivi des budgets administratifs,2. Qualité et Amélioration des Processus- Mettre en place et suivre des procédures qualité et RSO,- Identifier et proposer des axes d'amélioration pour les processus administratifs,- Rédiger et actualiser les documents qualité et les procédures,3. Communication Interne et Externe- Rédiger des supports de communication (notes internes, newsletters, présentations),- Animer les réseaux sociaux et le site web de la structure,- Organiser et participer à des événements (réunions, séminaires, salons).PROFIL :Compétences techniques- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),- Connaissance des normes qualité et des procédures administratives,- La connaissance des bases de la gestion de projet serait un plus.Qualités personnelles- Rigueur, organisation et sens du détail,- Capacité à travailler en équipe et en autonomie,- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles,- Adaptabilité et polyvalence.QUALIFICATIONS : - Formation : BUT GACO (Gestion Administrative et Commerciale des Organisations), Licence Pro en gestion administrative, qualité ou communication, ou équivalent,- Débutant accepté avec l'année 1 du BUT validée

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures de contrôle qualité,Démarche qualité,Suivi des actions correctives,Améliorer une procédure qualité,Analyser les retours et les réclamations clients,Organiser et planifier une activitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres hébergementsListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Emailing
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Excel
• Word
• Pro-activité
• PowerPoint
• Contrôle qualité
• Traitement du courrier
• Force de proposition
• Actions correctives
• Normes de qualité
• Capacité d’adaptation