Global Training Managzer H/F - Manitou Group

Global Training ManagzerOffre ID46063Date 28 juillet 2026 Famille d'offreService après venteType de contratCDI, Indéterminée Pourquoi rejoindre Manitou Group ?Manitou s'engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche One United Team, nous cultivons à l'échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l'égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous et participez à notre succès continu.MissionsDans ce contexte de transformation, le/la titulaire du poste est spécifiquement attendu(e) sur la réalisation de 5 missions prioritaires :Animer une équipe engagée et focalisée sur sa mission : Manager, mobiliser et aligner les collaborateurs autour de la vocation centrale du service : servir nos clients avec un (éco)système profitable.Assurer la mise en adéquation de l'offre et de la demande : Analyser finement le marché et piloter l'ingénierie pour que le catalogue de formations réponde en continu et avec agilité aux besoins réels du réseau et des clients.Pérenniser un centre de formation profitable : Piloter la structure comme un centre de profit performant, rigoureux et financièrement viable, validé par ses résultats économiques.Garantir une équipe Dynamique: Instaurer et maintenir un climat social serein, fondé sur un management bienveillant, structurant et challengant, propice à la cohésion et à l'efficacité collective.Réussir l'intégration de la Sales Academy à la formation Client : Mener la conduite du changement pour assimiler, structurer et déployer cette nouvelle activité d'excellence commerciale au coeur de l'offre globaleTransformer la montée en compétences en un levier stratégique de performance opérationnelle.Vos missions dans le détails1.1- Pilotage Stratégique & Animation des RégionsCo-construction stratégique : Concevoir et élaborer la stratégie de développement de l'activité formation en étroite collaboration avec les 3 régions de ventes (Europe, NORAM, LAPAM), en parfaite adéquation avec la politique globale de Manitou Group et à destination de toutes les parties prenantes.Architecture de formation: Définire une structuere de formation solide, simple, lisible et adaptée au besoin des clients. Applicable dans les 3 grandes régions de venteGouvernance des outils : Exploiter la plateforme Manitou Group University comme la véritable « pierre angulaire » de la formation client à l'échelle de tout le groupe.Animation du réseau mondial : Coordonner et animer le réseau de formateurs (SAV, commerciaux, etc.) répartis au sein des 3 grandes régions de ventes.Ingénierie de formation: Concevoir les supports de formation et former directement les formateurs des filiales, en lien direct avec le processus MGPD/MGSD.Cadrage des moyens : Définir les moyens techniques, humains et logistiques nécessaires au déploiement des grands projets du groupe (école de vente, permis de conduire international, formation « jeunes techs », centres de formation, écoles partenaires, détaillants, ainsi que la certification des formateurs en concession).Intégration de la Sales Academy : Définir, concevoir, réaliser et développer les offres de formation en déployant cette nouvelle approche axée sur l'excellence commerciale.Analyse de la demande : Recueillir, consolider et identifier précisément les besoins du réseau et du marché.Amélioration contine, benchmark et inovation: Optimisation continue des processus et méthodes d'apprentissage, écoute des meilleurs pratiques, adpotion et valorisaiton des nouvelles technologies (telle que L'IA, VR, AR, serious gaming)1.2- Management & Leadership HumainDirection d'équipe : Recruter, animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire composée d'encadrants hiérarchiques, de formateurs techniques, d'assistantes de formation et de prestataires externes.Gestion des talents (GPEC) : Anticiper et construire les plans de carrière ainsi que les évolutions d'expertise métiers indispensables pour maintenir l'activité au meilleur niveau.Gestion des infrastructures : Piloter l'ensemble des services et prestataires requis pour assurer le fonctionnement opérationnel et le maintien en état des infrastructures physiques du centre.Qualité : Contrôler et suivre rigoureusement la qualité des prestations de formation délivrées.Programme YMTA (Young Manitou Technician Academy) : Soutenir activement le réseau de concessionnaires dans leurs démarches de recrutement (via la formation d'apprentis et la mise en place de contrats avec des écoles cibles).Reporting : Préparer les rapports d'activité réguliers et assurer un reporting transparent auprès de la direction.1.3- Ingénierie Pédagogique, Didactique & InnovationCadrage pédagogique : Réaliser le diagnostic préalable à l'élaboration du plan de formation, assurer la conception, la mise en oeuvre et l'évaluation des dispositifs en accompagnant les équipes en place.Innovation dans les formats : Piloter l'ingénierie pédagogique en diversifiant les méthodes d'apprentissage (formation sur site, en salle, e-learning, classes virtuelles, simulations, gamification, ateliers de mise en pratique, etc.).Architecture des parcours : Élaborer des projets pédagogiques sur-mesure (définition des parcours, modularité, choix des formateurs, assessments et évaluations) alignés sur les besoins de l'organisation.Sciences de l'apprentissage : Maîtriser et appliquer les connaissances liées aux conduites d'apprentissage (mécanismes et dysfonctionnements cognitifs, leviers de motivation) ainsi que les savoirs propres à la pédagogie et à la didactique.Amélioration continue : Conduire des analyses de pratiques professionnelles pour garantir le niveau de qualité, évaluer les performances des stagiaires ainsi que le niveau global de connaissance du réseau, et proposer des plans d'amélioration.Offre de services : Initier, packager et déployer de nouvelles offres pédagogiques sur le marché.1.4- Gestion Administrative, Budgétaire & CommercialePilotage de centre de profit : Maximiser la performance économique et financière de la structure avec une validation stricte par les résultats comptables.Suivi budgétaire : Définir et piloter le budget annuel (facturation, maîtrise des coûts, frais de fonctionnement, investissements opérationnels, enveloppes prestataires) en collaboration avec la direction.Gestion du LMS : Administrer et valider les contenus intégrés au LMS (mise à jour des supports de formation et suivi rigoureux de la liste des stagiaires).Négociation : Sélectionner et mener les négociations commerciales avec les prestataires et organismes externes, tout en suivant la gestion administrative réglementaire (reporting, facturation, certifications, relations Opco...).Logistique : Assurer la gestion globale des ressources matérielles et logistiques du centre de formation.1.5- Veille, Communication & AttractivitéVeille sectorielle : Développer un dispositif de veille performant et structuré (commercial, législatif, réglementaire, stratégique, technologique) afin d'anticiper les mutations du secteur et de maintenir une connaissance approfondie des meilleures pratiques de formation.Innovation par la veille : Proposer des axes d'amélioration et d'innovation concrets basés sur la veille (nouveaux formats, outils, activités).Rayonnement interne : Représenter l'expertise formation au sein de la division GBE et des directions transverses (Ventes, SAV, Marketing, pièces de rechange...).Rayonnement externe : Participer activement à des groupes de travail ou syndicats professionnels (Axema, Aprodema...).Promotion & Stratégie d'acquisition : Concevoir les actions de communication internes/externes (supports, prises de parole) pour asseoir la réputation du centre, communiquer les plans de formation aux clients, prospecter de nouveaux stagiaires et assurer le recrutement/remplissage optimal des sessions de formation.Fidélisation & Ambassadeurs : Développer l'activité du centre en fidélisant les apprenants existants et en transformant les stagiaires en véritables ambassadeurs de l'image des marques du groupe.PROFIL4.1- Formation & ExpérienceNiveau Bac +5 ou justifier d'une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire de direction de centre de formation ou en tant que formateur expert.4.2- Compétences Techniques (Hard Skills)Expertise Métier : Excellente connaissance de l'univers de la formation (initiale, continue, alternance, concepts pédagogiques, ingénierie) et de son écosystème (domaines d'enseignement, filières, débouchés).Outils & Méthodes : Maîtrise des méthodes/outils modernes de formation (et capacité à en piloter les évolutions), maîtrise des référentiels métiers (activités, compétences, certifications) et de la gestion de contenu LMS.Qualité & Réglementation : Connaissance pointue des agréments qualité de la formation professionnelle (Qualiopi, ISO 9001...).Gestion financière : Solides compétences en gestion administrative, comptable et pilotage budgétaire de centres de profits.Management : Maîtrise éprouvée des techniques de management hiérarchique et fonctionnel.Spécificités : Bagage de connaissances techniques applicables au secteur d'activité de l'entreprise.Langues & Bureautique : Maîtrise impérative de la Google Suite et niveau d'anglais professionnel courant obligatoire (contexte multiculturel et inter-régions).4.3- Compétences Comportementales (Soft Skills)Organisation : Grande rigueur, organisation méthodique, autonomie affirmée et forte capacité à prioriser les urgences.Posture : Vision opérationnelle claire, disponibilité, réactivité et excellente capacité d'adaptation au changement.Relationnel : Fortes qualités relationnelles, sens développé de la communication, de l'écoute (écoute active) et du service client.Leadership : Posture de leader naturel, sens aigu de la négociation commerciale, esprit d'innovation métier et très bon sens du collectif.Intelligence culturelle : Empathie naturelle et forte aptitude à manager ou collaborer avec des profils issus de cultures différentes (Europe, NORAM, LAPAM).5. Écosystème RelationnelInterfaces Internes (Intra-groupe Manitou) :Division GBE , Direction Marketing / Ventes , Bureau d'études / Support technique / R&D , Documentation technique , SAV - Hotline , Travaux neufs et service maintenance , DRH , RSE , Service Achat, Service comptabilité, DSI, et Service Qualité PU.Interfaces Externes : Régions de ventes, Réseau des filiales de distribution, Réseau mondial de concessionnaires, Grands comptes, entreprises de location (loueurs), constructeurs tiers et écoles partenaires. Institutions partenaires et associées (syndicats professionnels, écoles de formation...). Prestataires externes (organismes de formation tiers, fournisseurs de matériels pédagogiques). Public externe accueilli pour la présentation des infrastructures, des matériels de pointe ou pour la mise à disposition de ressourcesQu'est-ce que MANITOU Group peut vous apporter ?Poste à pourvoir dès maintenant, en CDI, à Ancenis (44)Cadre au forfait2 jours de télétravail possible après 3 mois d'anciennetéRémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait véhicule ou forfait vélo)MANITOU Group: qui sommes-nous ?Pour découvrir notre univers, Lien copiéLocalisation(s)France - AncenisPour afficher cette carte interactive, vous devez autoriser le service Google Maps.