Les missions du poste


Chargé de missions douane (H/F)Offre ID46138Date 28 juillet 2026 Famille d'offreAchatsType de contratCDD, De 7 à 12 mois Pourquoi rejoindre Manitou Group ?Manitou s'engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche One United Team, nous cultivons à l'échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l'égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous et participez à notre succès continu.Quels défis vous attendent dans ce poste ?L'après vente est un enjeu crucial pour Manitou Group et ses clients. Notre centre logistique d'Ancenis est stratégique avec plus de 220 000 références pour répondre aux besoins de nos clients sur tous les continents.Rejoindre nos activités pièces de rechange, c'est intégrer un environnement dynamique où la satisfaction client est la priorité absolue. Nous offrons l'opportunité de travailler au sein d'un groupe international fier de son savoir-faire français. Participez dès maintenant à l'aventure d'un fleuron industriel tourné vers l'avenir et l'innovation. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, rattaché au Responsable Douane de la Business Unit Pièces de rechange, vous contribuez au déploiement de la feuille de route Douane de la BU Pièces de rechange au niveau du Groupe (France, Italie, USA, Inde, Brésil, Afrique du Sud et Singapour).A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Sécuriser l'activitéCollecter les données des 3 piliers de la Douane : Espèce, Origine, ValeurGérer et fiabiliser la base de données dans l'ERP sur les aspects Espèce et Origine (non préférentielle et préférentielle) mais également sur d'autres réglementationsContribuer à la gestion documentaire et à son archivageParticiper à la rédaction des process douane et veiller à leur applicationAssurer une veille réglementaire. Optimiser l'activitéIntervenir en support quotidien auprès des équipes opérationnelles de la BUReprésenter le métier douane dans le cadre d'appels d'offres transport et douaneContribuer aux projets transversaux structurant et / ou d'amélioration continueSuivre les litiges courants (blocages en douane, contrôle douaniers) Développer les compétencesAccompagnement des équipes dans la compréhension et la mise en oeuvre des processus douaneAnimer des actions de sensibilisation et diffuser les informations auprès des équipes en transverseQuelles compétences pour réussir ?Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 spécialisée en douane ou commerce international, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire. Votre parcours vous a permis d'appréhender les enjeux réglementaires complexes et d'acquérir une solide autonomie sur le terrain.Sur le plan technique, la réglementation douanière et le commerce international n'ont plus de secrets pour vous, et des notions en transport ainsi qu'en logistique constitueront un véritable atout. Familier(ère) des environnements industriels et de la gestion de pièces de rechange, vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel pour échanger au quotidien. Très à l'aise avec les outils informatiques, vous maniez Excel, les ERP et la Suite Google avec aisance et efficacité.Au-delà de vos compétences techniques, c'est votre personnalité qui fera la différence. Doté(e) d'un esprit critique aiguisé et d'une forte capacité d'analyse, vous faites preuve d'une rigueur exemplaire dans chacune de vos missions. Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez travailler en transversalité et faites rayonner votre sens du service client grâce à une communication fluide et convaincante.Qu'est-ce que Manitou Group peut vous apporter ?Poste à pourvoir dès maintenantDurée : CDD de 12 moisStatut : Cadre au forfaitFlexibilité : 2 jours de télétravail possible après 3 mois d'anciennetéRémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait véhicule ou forfait vélo)Accessibilité : Le site est basé à Ancenis (44), avec possibilité de déplacements professionnels en France et à l'étranger.Manitou Group : qui sommes-nous ?En tant que leader mondial dans la manutention, les plateformes d'accès et les équipements de terrassement, notre mission est d'améliorer les conditions de travail, la sécurité et la performance dans le monde entier, tout en respectant les personnes et leur environnement. Nous concevons, fabriquons et distribuons nos produits et solutions avec passion, toujours guidés par la satisfaction de nos clients.Pour découvrir notre univers, Lien copiéLocalisation(s)France - AncenisPour afficher cette carte interactive, vous devez autoriser le service Google Maps.

Compétences requises

  • Service client
  • SGBD
  • Gestion des fonds documentaires
  • Anglais
  • Autonomie
  • Excel
  • Veille réglementaire
  • Pro-activité
  • Esprit d'analyse
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