Agent de Service Hôtelier H/F - Centre Communal D'action Sociale

Le CCAS recrute un agent de service hôtelier pour la résidence Saint Christophe, située sur la commune déléguée de La Chapelle Saint Florent.

Le CCAS de Mauges-sur-Loire gère 3 établissements pour personnes âgées autonomes :
- La résidence autonomie Bon Accueil sur la commune déléguée de La Pommeraye
- La maison d'accueil Les Brains sur la commune déléguée du Mesnil en Vallée
- La résidence St Christophe sur la commune déléguée de La Chapelle Saint Florent

La résidence Saint Christophe est un établissement d'hébergement pour personnes âgées autonomes. Aujourd'hui, elle comprend 32 logements pour 34 places. Les logements sont gérés par le bailleur Sèvre-Loire-Habitat.
La résidence confectionne les repas pour les résidents (12 000/an), les écoles de La Chapelle-St-Florent et Le Marillais (20 000/an), l'ALSH (2 000/an) et le portage de repas à domicile (2 500/par an). C'est donc de 70 à 210 repas confectionnés par jour. Un agrément de cuisine centrale a été obtenu en septembre 2019.

La résidence est composée d'une équipe de : 1 responsable, 3 agents de service hôtelier, 1 animateur, 2 cuisiniers.

Placé/e sous l'autorité hiérarchique de la responsable de la résidence Saint Christophe, l'agent de service hôtelier travaille au sein de la résidence. Il/elle est chargé-e :

- Assurer le service hôtelier en salle de restauration auprès des résidents et des enfants de l'école de la Chapelle Saint Florent : préparer et desservir les tables dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité, assurer le service auprès des résidents et des enfants, porter les plateaux du soir chez les résidents

- Entretenir les parties communes de l'établissement : assurer l'entretien des locaux et du mobilier dans le respect des règles d'hygiènes et de sécurité, alerter en cas de dysfonctionnement des locaux et du matériel

- Veiller à la sécurité et au confort des deux publics : assurer une veille auprès des résidents, faire le lien entre la cuisine, les résidents, le service administratif et accompagnant, intervenir sur des situations d'urgences et adapter son action au cas par cas auprès des deux publics

- Participer à la vie de l'établissement : participer au temps fort de la résidence (journée des familles, repas de Noël, voeux.)

Le planning de travail est annualisé avec des périodes basses lors des périodes scolaires (entre 20h et 25h par semaine) et des périodes hautes durant les vacances scolaire (30 heures).
Horaire de travail en journée : 8h00 - 16h00

PROFIL RECHERCHE

BAC PRO SAPAT / BEPA services aux personnes
Connaissance du public âgé et des enfants
Bonne approche de l'accompagnement social
Maîtriser les aspects techniques de l'hôtellerie et de l'entretien

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Rémunération statutaire avec régime indemnitaire mensuel et annuel
Garantie prévoyance maintien de salaire, avec participation (minimum 50%)
Participation à la complémentaire santé
Comité des Œuvres Sociales du Maine-et-Loire & CNAS
Participation au mode de transport durable (domicile/travail)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Relayer de l'information,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Entretien des lieux
• Norme QHSE
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Accompagnement social
• Normes d'hygiène
• Empathie