Chargé·e d'Action Sociale H/F - Mairie Ancenis St-Gereon

Le CCAS d'Ancenis-Saint-Géréon recrute :Chargé.e d'action sociale (H/F)Cadre d'emplois de catégorie C / Remplacement arrêt maladie / CDD 6 semaines / Temps completCDD du 31 août au 9 octobre 2026 Rattaché-e à la Directrice du CCAS/service solidarité et dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, vous contribuerez à l'accès aux droits des usagers et participerez à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés. Vous serez également chargé.e d'assurer la référence logement au sein du service.MISSIONS : - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public (informer et orienter)- Identifier et qualifier la demande : nature, degré d'urgence- Accompagner le public dans les démarches administratives- Assurer la gestion et le suivi des dossiers d'aide facultative : entretiens avec les ménages, préparation des dossiers, rédaction des courriers et délibérations, mise en paiement des aides- Délivrer les aides définies par le Conseil d'Administration du CCAS : Pass-Loisirs, aides aux activités extra-scolaires, aides aux voyages scolaire, chèques cadeaux RSA .- Assurer, en binôme, la gestion et le suivi de dossiers divers (accueil des itinérants, téléassistance, registre canicule, aide légale, .)- Effectuer la gestion de la domiciliation : entretiens, gestion du courrier, statistiques - Suppléer l'agent en charge des logements temporaires (présentation des demandes en commission, réalisation des états des lieux et du suivi des dossiers) et du logement social (gestion et suivi des dossiers des demandes de logement social, propositions de candidatures aux bailleurs)- Interagir avec les partenaires de l'action sociale - Effectuer différentes tâches de secrétariat- Participer à l'élaboration du bilan annuel d'activitésPROFIL SOUHAITÉ : - Formation dans le domaine social (type BTS SP3S) - Expérience sur poste similaire fortement apprécié - Aisance relationnelle et capacité d'adaptation aux différents publics accueillis- Maîtrise des outils bureautiques- Discrétion, esprit d'équipe et sens de l'organisation- Bonnes qualités relationnelles et humaines, empathie et bienveillanceRÉMUNÉRATION : Traitement indiciaire (CCP inclus)CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : - Un poste utile et concret : vous contribuez directement à la réalisation des projets de la collectivité et à la qualité du service rendu aux habitants.- 46 jours de repos/an (CP + RTT) selon le cycle de travail - Participation employeur de 75% frais de transport publics- Adhésion COS44 prise en charge par la collectivité : chèques vacances, prestations rentrée scolaire, participation aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu'aux vacances, etc.- Accès à la restauration collective- Possibilité d'adhésion à l'Amicale du personnel (arbre de Noël, places cinémas, .)- Participation employeur mutuelle et prévoyancePOSTE À POURVOIR À COMPTER DU : 31 août 2026CANDIDATURE A ENVOYER AVANT LE : 12 août 2026JURY DE RECRUTEMENT : 14 août (matin)

Experience: 6 MoisCompétences: Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Créer une relation de confiance,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Orienter une personne vers des partenaires relaisQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Statistiques
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Traitement du courrier
• Réactivité
• Rédaction de courriers
• Sens de l’organisation
• Empathie
• Capacité d’adaptation